Privacy Policy プライバシーポリシー

当社は、お客様の個人情報を、あらかじめ公表する利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により取得・利用します。 主な取扱いは次のとおりで、詳細は「3. 利用目的」に定めます。

• 貸渡契約の締結および法令・許可要件の履行（貸渡証の作成等を含む）
• 予約/受渡/返却/請求/返金等のサービス運用連絡（重要なお知らせの送信を含む）
• お問い合わせ対応およびサービス品質の改善
• 個人を識別できない形に加工した統計データの作成

※ 当社が新たな目的で個人情報を取得・利用する場合は、利用目的を明示のうえ取得します。

当社は、サービス提供に必要な最小限の範囲で個人情報を取得します。

顧客基本情報

お客様種別（個人/法人）、お名前、フリガナ、電話番号、メールアドレス、住所、利用店舗（船橋本店／佐倉店／東京スカイツリー店）

予約情報

希望クラス、レンタル期間、受取・返却日時、受取場所、支払方法（現金/クレジットカード）、オプション（備品レンタル／車両損害免責保障／盗難保障）、1ヶ月走り放題の選択 など

アクセスデータ（GA4）

Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報 等

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 予約の受付、契約の締結、車両の受渡・返却等のサービス提供
2. お問い合わせ対応、サービス品質の改善
3. 法令遵守、トラブル・不正の防止および対応

また、取得した情報を個人を識別できない形に加工した統計データとして作成・利用することがあります。

当社サイトでは、Google Analytics 4（GA4）を用いてサイトの利用状況を把握します。その際、Cookie等がGoogleに送信されることがあります。（送信されうる情報の例：Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報 等）

1. 送信先：Google LLC（米国）
2. 利用目的：サイト利用状況の把握・改善
3. Google によるデータ取扱いの詳細は、Googleのポリシーをご参照ください。

※ 行動ターゲティング広告用のタグは使用していません。

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 警察・裁判所・監督官庁等からの法令に基づく照会
3. 人命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 事故や保険手続に必要な場合等

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するために、合理的な安全対策を講じます。

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合は、速やかに対応いたします。手続きの詳細は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定時は当ページに改定日を表示し、影響が大きい変更についてはサイト上の告知等により周知します。